General Manager
Patrocínio de visto
Hotelaria e gastronomia · Wellington, Nova Zelândia · Tempo integral · NZD 25/hora · Visto: Patrocinado pelo empregador
Uma nova propriedade de hospedagem e estilo de vida em Wellington precisa de um gerente-geral (General Manager) capaz de comandá-la desde o primeiro dia. Você seria responsável por toda a operação, definiria os padrões de serviço e transformaria um grupo de chefes de departamento em uma equipe unida.
A pessoa certa já liderou hotéis ou propriedades semelhantes e consegue mostrar resultados reais de negócio, não apenas cargos. Há patrocínio de visto para o candidato certo, e candidatos do exterior com experiência comprovada em hotelaria são incentivados a se candidatar.
Antes de se candidatar, coloque sua liderança em hotelaria no papel: as unidades que inaugurou, os departamentos que gerenciou e os resultados que alcançou com os hóspedes. Um CV claro em inglês ajuda, e você pode montar seu CV de gerente-geral de hotel com o Build AI CV.
Principais atividades
- Responder por toda a operação da propriedade e pelos resultados comerciais
- Liderar a inauguração e a estruturação de uma operação de hospitalidade totalmente nova, implantando desde o início sistemas, processos e padrões de serviço confiáveis
- Orientar e apoiar os chefes de departamento para que alcancem suas metas operacionais
- Construir uma cultura de equipe baseada em responsabilidade, cooperação e bom atendimento
- Manter a estadia dos hóspedes com qualidade alta e constante, da chegada à saída
- Supervisionar hospedagem, atendimento ao hóspede, alimentos e bebidas, governança e manutenção
- Acompanhar receita, eficiência da equipe e custos operacionais em relação às metas
- Usar dados e informações da operação para melhorar o desempenho e a satisfação dos hóspedes
- Identificar problemas cedo, aplicar soluções práticas e manter todos os departamentos em contato para a operação diária fluir
- Apoiar o engajamento, o treinamento e o desenvolvimento de carreira da equipe
- Representar os valores da propriedade com liderança segura e contato acolhedor com os hóspedes, melhorando sempre sem perder a consistência
Requisitos
- Experiência comprovada em nível sênior na gestão de propriedades de hotelaria, hospedagem ou estilo de vida
- Capacidade comprovada de liderar equipes de vários departamentos e lidar com operações complexas
- Sólida experiência em liderança na hotelaria, com resultados de negócio mensuráveis
- Histórico de desenvolvimento de equipes, processos e padrões de serviço em ambiente dinâmico
- Capacidade de equilibrar liderança prática com planejamento estratégico do negócio
- Entendimento da operação de hospedagem, da gestão da experiência do hóspede e do que gera rentabilidade
- Experiência com orçamento, previsões, gestão de mão de obra e controle de custos
- Boa comunicação, com capacidade de influenciar e motivar equipes diversas
- Segurança para tomar decisões e abordagem prática diante de desafios operacionais
- Experiência em liderança de alimentos e bebidas será muito valorizada
- Paixão por hospitalidade, viagens, pessoas e experiências memoráveis
- É obrigatório demonstrar habilidades, experiência e capacidade de liderança comprovadas
Candidatura: Candidatar-se por e-mail · WhatsApp
Guia de visto: Visto AEWV da Nova Zelândia: guia descomplicado